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2020年元旦营销使用短信群发的正确姿势

发布人:普朗网络 发布时间:2019-12-26 16:54:00

元旦是我国的传统节日,代表着一年的初始,同时也是商家推出优惠营销活动的机会,使用短信群发的方式大范围进行活动宣传,如果能够正确使用短信群发,短信群发将会成为商家的营销利器,可以进行客户召回、拓展客户、提升品牌印象、推广新产品等。那怎么才能正确使用短信群发进行元旦营销活动呢?

1、编辑短信之前,我们要明确发送短信的目的。我们发送营销短信是为了让客户关注你的品牌,还是让客户购买你的产品,只有明确目的再根据客户需求,才能编写适合的短信文案。


2、从内容上说,短信的写作要求是精简。我们不要追求词藻要多么华丽,而是要用简单的话,来告诉客户“我能够提供什么”“能够为您带来什么”。此外,我们的短信内容还要应景。比如元旦节营销短信,就不能少了“元旦”相关的元素,比如新年祝语、团圆、放假等等。


3、一般在节日前一个星期,商家可以通过短信告知客户活动具体内容“关怀+内容”,但给一位客户发送的短信不要超过3次,并针对节日做一些网络或者其他宣传,以最大范围化扩散活动影响,为节日营销打下基础,也为品牌宣传进行造势。


4、在节日当天,向客户发送营销短信,短信中应突出活动的优惠力度以及商家为客户提供的节日小礼品。一方面可以加深消费者对店铺的印象,增强购买可能性;另一方面提醒消费者节日优惠活动以及节日当天及时领取赠送的礼品,实现引流及销售的目的。


5、节日过后为购买产品的客户通过短信的形式发送关怀短信:询问对产品的意见,或者发送产品使用的注意事项,以各种形式增强与客户的联系,在做好售后服务的同时,最大可能地培养品牌的忠实客户。短信发送之后,我们的客服工作要及时跟进。对于通过短信咨询的客户,要及时通过电话或者短信进行维护,对客户提出的问题给予耐心答复,同时通过进一步介绍产品价值、竞品对比凸显优点、突出售后物流方面的优势等方式,引导客户下单。


短信群发只是商家营销的工具,在促销活动中永远要站在客户的心理出发,考虑客户真真需要的是什么,根据客户的需求制定详细的营销方案,才能把握住每一次营销活动,顺利达到营销目标。

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