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短信平台有哪些常见的问题?

发布人:普朗网络 发布时间:2020-10-09 14:16:00

有越来越多的企业使用短信平台群发短信,在使用的过程中会遇到这样或者那样的问题,这里整理了一些常见的问题,快来看看~

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问:短信是否有标准格式?


1、通知类短信:签名+短信内容


2、营销类短信:签名+短信内容+退订回T


温馨提示:营销短信一定要有退订提示,并且退订的用户就不应该再像其发短信了。不然不仅引起反感,甚至还会收到投诉。


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问:一条短信是多少字?


70字以内按照1条短信计费


70字以上按67字计费两条或两条以上,最长500字,用户收到显示1条长短信,只是计费条数不一样

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问:短信群发平台是怎么计费的?


目前群发短信的计费方式有【提交计费】和【发送成功计费】两种。


前者是传统的收费方式,目前被广泛采用。后者是正规、有实力的短信群发平台采取的。

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问:短信平台是否支持号码批量导入?


支持,并且有去重功能。

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问:什么时间发送短信效果好?


短信发送时间应以不影响用户为前提,不能轻易打扰客户,注意频率和时间。客户工作非常忙的时候,或者在睡觉休息的时候,都不宜随意发送短信。


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